ご利用の流れ
「問い合わせたら、どう進むの？」
「すぐに依頼を決めないといけない？」
初めてのご相談でも安心していただけるよう、お問い合わせから作業完了までの基本的な流れをご紹介します。
お電話またはお問い合わせフォームから、お気軽にご相談ください。
「こんなことお願いできる？」
「だいたいの料金を知りたい」
「できれば今日来てほしい」
といったご相談でも大丈夫です。お困りの内容や場所、ご希望の日時などをお伺いします。
ご相談は無料です。
ご相談内容に合わせて、対応可能な作業員が状況を確認します。
サービスによっては、
・お電話での確認
・お写真での確認
・現地での確認
などを行います。
必要な作業内容を確認したうえで、料金をご案内します。お見積もりは無料です。
内容や料金をご確認いただき、ご納得いただいてからご依頼ください。
ご依頼内容と日時を確認したうえで、担当の作業員がお伺いします。
作業前に内容を確認し、不明点があればその場でご説明します。その後、安全面に配慮しながら丁寧に作業を進めます。
作業中も気になることがあれば、遠慮なくお声がけください。
作業が終わりましたら、完了内容をご確認いただきます。
問題がなければ作業完了です。
お支払い方法やタイミングについては、ご依頼内容や担当する作業員により異なる場合がありますので、事前にご案内します。
作業後に気になることがあれば、遠慮なくご相談ください。
※ご相談内容や地域に応じて、くらしONEと連携する作業員がお伺いします。
ご相談内容に合った作業員がお伺いします
くらしONEは、すべての作業を同じスタッフが行うサービスではありません。
草刈りなら草刈り、エアコンならエアコン、除雪なら除雪。
それぞれのご相談内容や地域に合わせて、対応可能な作業員をご案内します。
お客様には毎回ゼロから業者を探していただくのではなく、まずくらしONEにご相談いただける仕組みを目指しています。
